خدمة العملاء
واتساب والإيميل ودردشة موقعك في صندوق واحد
كل الفريق يرد من نفس الصندوق، وكل محادثة ظاهر جنبها صفقات العميل المفتوحة وفواتيره المستحقة. مفيش «ابعتلي رقم الفاتورة» تاني.
كل القنوات في مكان واحد
اربط رقم واتساب بيزنس الخاص بشركتك وبريد الدعم ودردشة موقعك. الرسائل بتوصل في ثواني.
- واتساب عن طريق WhatsApp Cloud API الرسمي من Meta
- قوالب واتساب المعتمدة بعد مرور 24 ساعة على آخر رسالة
- رد تلقائي خارج أوقات العمل، مرة واحدة بس
الفريق كله على نفس الصفحة
وزّع المحادثات، واكتب ملاحظة داخلية العميل مايشوفهاش، واستخدم ردود جاهزة باختصار.
- مُسندة لي، غير مُسندة، والكل
- تذاكر للمشاكل اللي محتاجة متابعة
- ابعت لينك الفاتورة للعميل من نفس المحادثة
- محادثة من عميل جديد تبقى عميل محتمل في المبيعات
في نص دقيقة
أسئلة شائعة
محتاج إيه عشان أربط واتساب؟
حساب WhatsApp Business على منصة Meta ورقم مخصص للشركة. تحط بيانات الربط في إعدادات خدمة العملاء، والرسائل تبدأ توصل.
رسائل واتساب عليها رسوم؟
الرسائل اللي العميل يبدأها مجاناً في حدود Meta، والرسائل اللي الشركة تبدأها بقالب تتحسب حسب تسعير Meta.
جهّز شركتك في يوم واحد
أنشئ مساحة العمل، استورد عملاءك من Excel، وادعُ فريقك. ولو محتاج مساعدة في التهيئة، فريقنا معاك.
كل التطبيقات مفتوحة أثناء التجربة. لا تحتاج بطاقة ائتمان.